Как узнать остаток минут на Теле2?

Подключили пакетный тариф и решили узнать сколько осталось минут? Используйте несколько проверенных способов.В пакетные тарифы компании Теле2 входят пакеты минут, смски и интернет трафик. Если учесть, что оплачивается связь ежемесячно, то не нужно постоянно следить за остатком денег на счете. Но при этом можно следить за услугами. Как проверить остатки минут на Теле2, если у вас пакетный тариф?

Как проверить остаток минут на Теле2?

Пользователям сети предлагаются различные пакеты бесплатных минут в сутки, получить информацию о которых можно такими способами:

  1. Отправив прямой числовой запрос с клавиатуры устройства *155*0# (для «черных» тарифов), *116*17# (для «фиолетовых» тарифов) или *116*20# (для остальных тарифов). Для уточнения своего тарифного плана рекомендуется набрать команду *107#. В ответ на запрос пользователь получает информационное СМС уведомление с подробными сведениями о неизрасходованных минутах в домашней сети оператора, актуальными на момент выполнения запроса.
  2. Используя меню персонального кабинета пользователя на веб-странице компании. Онлайн система самообслуживания позволяет получить всю подробную информацию об используемых пакетных услугах, а также настроить их работу.
  3. Позвонив по телефонам горячей линии оператора и уточнив информацию непосредственно у сотрудника компании или следуя автоматическим голосовым подсказкам системы.
  4. Обратившись лично в ближайший офис компании к любому специалисту.

Набор USSD-команд

Для многих абонентов узнать остаток минут на «Теле2» – это настоящая проблема. И их легко можно понять! Ведь данную информацию невозможно получить в личном кабинете. Да, здесь легко можно определить баланс счета, проверить все финансовые расходы, заказать детализацию. Тем не менее никакой информации о «свободных» минутах найти невозможно. Наиболее легкий и простой способ решить данную проблему – это набрать определенную комбинацию цифр.

Причем в зависимости от выбранного тарифного плана ее значения будут видоизменяться. К примеру, чтобы узнать остаток минут в пакете «Фиолетовый», следует набрать на телефоне *116*17# и нажать на клавишу вызова. После небольшого промежутка времени на мобильник придет смс-сообщение, где будут содержаться сведения об остатке минут и смс, а также трафика. Уведомление приходит на русском языке, поэтому проблем с прочтением приведенной информации возникнуть не должно! Если телефон подключен к другому тарифному плану, то можно попробовать набрать такую комбинацию: *155*20#.

Однако это не всегда может дать нужный результат. Ведь к огромному сожалению, узнать остаток минут с помощью USSD-команды не всегда возможно. И это печально, ведь ничего проще в этом деле — это самый простой и доступный метод узнать остаток минут «Теле2». «Черный» тариф же предполагает совсем другую комбинацию.

Звонок в справочную службу

Если вышеописанный способ не дал результатов, следует приступить к немного более суетному, но также простому действию – позвонить в центр поддержки абонентов. Стоит отметить, что единого номера по всей России у «Теле2» нет, поэтому придется поискать на официальном сайте компании требуемую информацию. Но перед этим следует предварительно сменить регион проживания на свой. Так как в большинстве своем абонентами рассматриваемого оператора являются жители Москвы и Санкт-Петербурга и областей, следует представить номера телефонов для связи со справочной службы.

Так, жители Москвы должны будут позвонить по +7(495)97-97-611 либо +7(977)77-77-777 либо 611, а Ленинградской области — по номеру +7(812)989-00-22. После установки соединения с оператором нужно нажать на кнопку «0» и дождаться ответа специалиста. Во время разговора следует задать желаемый вопрос, например, «как узнать остатки минут на «Теле2». Следует отметить, что сотрудник «Теле2» может дополнительно запросить сведения об абоненте: его ФИО, паспортные данные.

Обращение в офис оператора

Если выяснить остаток минут на «Теле2» вышеприведенными способами не получается, следует обратиться в офис сотового оператора. При этом нельзя забыть прихватить с собой паспорт гражданина РФ. Решить проблему здесь могут самостоятельно либо просто подсказать, как все сделать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *